Politique DD

Engagements de responsabilité d'entreprise

Présentation

Mai 2013, nous présentions lors de l'Assemblée générale des actionnaires nos onze engagements de Responsabilité d'entreprise.

Mai 2014, nous sommes heureux de rendre compte des résultats de l'année 2013, atteints grâce au professionnalisme de tous nos collaborateurs, à leur implication quotidienne au service des territoires, à la confiance que nous portent nos clients.

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Interview Eric Molinié

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Pourquoi des engagements de responsabilité d'entreprise ?

Notre démarche « Responsabilité d'Entreprise » participe à renforcer l'identité d'un Groupe dont les contours se dessinent aujourd'hui à la maille du monde. Elle cherche à rassembler tout en respectant les différences culturelles, les contextes économiques spécifiques, les particularités liées à l'exercice des différents métiers, les attentes propres de nos parties prenantes. Elle a vocation à fédérer nos sociétés et nos filiales autour d'engagements communs pour davantage de performance globale. C'est pourquoi elle s'assortit d'indicateurs de mesure et de suivi.

Clients, citoyens, prestataires, associations, salariés, syndicats, agences de notation... Nos parties prenantes attendent plus de transparence sur des questions qu'elles jugent prioritaires. La formalisation d'engagements qui feront l'objet d'un suivi annuel, cherche à mieux répondre à ces attentes.

PROGRESSER

Concrète, notre démarche « Responsabilité d'Entreprise » cherche à fédérer l'action des salariés et à mesurer les résultats produits. Ainsi,notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité énergétique rend compte des efforts de chaque accompagnateur commercial pour aider les clients en difficulté.

Pragmatique, notre démarche s'inscrit dans la stratégie industrielle et les ambitions commerciales de notre Groupe, qui prennent en compte pour définir leurs orientations, les préoccupations sociales et environnementales de ses clients, partenaires, salariés, autorités publiques et ONG.

Notre démarche « Responsabilité d'Entreprise » s'adaptera pour répondre durablement aux attentes des territoires où nous exerçons nos métiers et renforcer nos ambitions. Nous avons élaboré à ce jour 11 engagements. D'autres seront pris demain.

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