Activité

Le commerce de l’électricité

Dans les autres pays

Les sociétés du Groupe en Europe développent des offres d'éco-efficacité énergétique adaptées à leur contexte réglementaire et commercial.

Au Royaume-Uni

EDF Energy s'est engagé à aider ses clients à réduire de 15 % d'ici 2020 les émissions de CO2 liées à leur consommation d'énergie. Sa démarche s’articule selon quatre axes :

  1. maîtriser la demande énergétique
  2. éduquer
  3. réduire les gaspillages
  4. intégrer la production d'énergie renouvelable décentralisée dans les solutions de chauffage.

EDF Energy :

  1. propose des conseils et services d'éco-efficacité (isolation et conception des bâtiments, solutions de chauffage et d'éclairage, etc.)
  2. développe les compteurs intelligents avec l'Energy Technology Institute
  3. alimente son Green Fund à parité avec ses clients, particuliers et entreprises, qui ont choisi des solutions à base d'énergies renouvelables
  4. engage 490 M£ (prévoyant notamment 350 000 mesures d'isolation) pour la première tranche (janvier 2013 - mars 2015) du programme ECO (Energy Carbon Obligation).
    1. EDF Energy déploie pour les clients démunis ou âgés de plus de 70 ans une offre d’isolation gratuite des logements (murs creux, combles) et de remplacement de chaudières dans le cadre du dispositif gouvernemental ECO

A ses clients résidentiels, EDF Energy propose une fourniture d'énergie bas carbone et des services d’efficacité énergétique comme :

  1. depuis 2012, le tarif bas carbone Blue, adossé au nucléaire, et l’offre tarifaire Blue Price Promise : plus de 1,6 millions de souscriptions fin 2013
  2. le tarif Eco 20:20 (moins cher de 20 % en heures creuses)
  3. le compteur Eco Manager pour suivre et maîtriser sa consommation d’énergie
  4. les audits énergétiques à domicile
  5. le service gratuit Conseiller énergétique en ligne pour tester l’efficacité énergétique de son logement et recueillir des conseils sur les mesures à envisager
  6. une application iPhone, pour transmettre ses relevés, recevoir des informations actualisées sur sa consommation et les économies d’énergie, contacter le service clients, accéder aux numéros d’urgence gaz et électricité.
    1. Plus de 1,6 million de souscriptions fin 2013 au tarif bas carbone Blue et à l’offre tarifaire Blue Price Promise

Pour ses clients entreprises et collectivités publiques, EDF Energy a revu son organisation en 2013. Objectifs : leur apporter des solutions énergétiques clé en main pour optimiser leurs usages énergétiques et réduire leur empreinte carbone. Solutions phares en 2013 :

  1. contrats de Performance énergétique avec un niveau minimum garanti d’économies d’énergie
  2. conception et réalisation de productions renouvelables
  3. projets d’efficacité énergétique : éclairage par LED, système de commande intelligent, etc.
  4. tableau de bord énergétique en ligne et outil de suivi de la consommation.

EDF Energy a aussi répondu aux demandes de grands clients pour la fourniture paneuropéenne de services énergétiques, en lien étroit avec EDF, EDF Optimal Solutions, Edison et EDF Fenice.

En Italie

Edison propose à ses clients, particuliers et industriels, des solutions pour améliorer leur performance énergétique et réduire leurs émissions de CO2.

L'accent porte sur les clients industriels, marché historique d'Edison. Depuis 2009, l'offre Efficacité Énergétique les aide à utiliser rationnellement l'énergie, via des contrats standardisés avec prise en charge de certains investissements par Edison et garantie de résultats :

  1. optimisation des usages et procédés
  2. production d’électricité décentralisée à impact environnemental faible ou nul (solaire photovoltaïque, autres renouvelables, cogénération à haut rendement, géothermie, etc.)
  3. assistance pour compenser leur empreinte carbone résiduelle.
    1. En 2013 ces actions ont économisé 650 tep et évité 1 800 t CO2

Edison s’appuie sur sa filiale CSE, qui opère sur le marché des Certificats Blancs, pour proposer : audits d'énergie, aide aux Systèmes de Gestion Environnementale, expertise-conseil et formations.

L'activité d'EDF Fenice est centrée sur les services d’efficacité énergétique aux industriels. Son chiffre d’affaires de 500 M€ en fait le premier acteur du Groupe dans ce domaine. L’entreprise a notamment renouvelé ses contrats avec le groupe FIAT en Italie et se développe en Russie. Sa filiale Verdesis propose de services de traitement de déchets organiques (agricoles et industriels).

EDF Fenice a créé un Campus Efficacité Énergétique, qui favorise l’échange entre industriels, universités et institutions publiques et financières sur les économies d'énergie et le développement et propose une formation à l'efficacité énergétique appliquée à l'industrie.
Voir : Initiatives locales

Pour les clients du secteur tertiaire, Edison centre son action sur l’analyse de la production sur site et l’optimisation de procédé.

  1. En 2013 Edison a lancé des actions pilotes de sous-relevé pour tester une offre d’efficacité énergétique pour le secteur tertiaire et étudier l’offre de micro-cogénération

Pour les particuliers, Edison développe des offres qui les sensibilisent aux économies d’énergie.

  1. L’offre Zero Sorprese propose un choix de dix niveaux de consommation. Quand le client dépasse le seuil retenu, Edison l’avertit par SMS ou par un message sur sa facture.
  2. Edison se prépare à lancer un compteur intelligent pour aider les clients à piloter leur consommation.
En Belgique

EDF Luminus, via le programme Luminus Bonus, encourage les particuliers à réduire leur consommation d’électricité. L’entreprise leur verse une prime en cas de baisse de leur consommation d’électricité d’une année sur l’autre.

Pour les entreprises, EDF Luminus a lancé en 2012 les services d’efficacité énergétique You.Save2 : audit et mise en conformité de cabines haute tension, installation de condensateurs, rénovation de l’éclairage.

Collectivités : 2013 a vu les premieres réalisations de Smart city Liège, partenariat Villes durables de 2012 avec la Province de Liège.

  1. Efficacité énergétique : installation d'un outil pour visualiser et analyser la consommation d’énergie et d'eau de la piscine de Seraing et de la Haute École d’ingénieurs de la Province de Liège, test d’un outil de mesure photométrique de l’éclairage public pour identifier d’éventuelles pistes d’économie d’énergie
  2. Mobilité électrique : identification des lieux publics les plus appropriés pour l'installation de bornes de chargement dans la Province de Liège. A partir de cette étude, la Province prépare des acquisitions massives de bornes en 2014
  3. Réseaux intelligents : poursuite du projet de recherche GREDOR visant à améliorer le réseau de distribution pour intégrer massivement des énergies renouvelables
En Hongrie

DEMASZ poursuit son programme d’échange d’idées avec les clients Économisons l’énergie ensemble. L’entreprise a lancé un projet pilote de compteur intelligent. Elle offre un service d’audit énergétique aux clients professionnels ainsi que le service Perform@ qui permet des économies d’énergie en contrôlant la courbe de charge.

A Szeged, DEMASZ coopère avec l'Université et la société de Transports publics pour mettre en service un trolleybus.