Activité

Le commerce de l’électricité

L’action d’EDF pour l’efficacité énergétique en France

Des tarifs incitatifs pour tous les clients

La tarification d’EDF propose des prix avantageux pour les consommations en heures creuses. De plus depuis 2010, le prix de l'abonnement (fixe) a baissé et celui de la consommation augmenté dans la composition du tarif, ce qui est plus incitatif.

  1. La facture des clients particuliers a évolué en mai 2013 pour être plus lisible et aider les clients à connaître les moyens de réduire leur consommation (option tarifaire, nature des volumes facturés, assiette de la TVA)
  2. Chaque client qui emménage reçoit, lors de sa demande d’abonnement, un conseil tarifaire sur la puissance et le tarif à souscrire, ainsi qu’une estimation de consommation et de facture sur la base de ses besoins. Il peut recevoir des conseils sur des solutions de maîtrise de l’énergie, par exemple une option heures creuses
  3. En Bretagne et à Lyon, EDF expérimente une nouvelle offre tarifaire Modération Conso 18H-20H, incitant le client à limiter sa consommation entre 18h et 20h, quelques jours en hiver. Une solution plus souple que les tarifs à effacement Tempo et EJP (qui durent une journée entière) et permettant des économies tous les jours de l’année (avec un abonnement et un kWh moins chers), en contrepartie d’un effort de réduction durant les périodes de pointe
Des partenariats pour l’efficacité énergétique

Les solutions d’efficacité énergétique s'appuient sur les savoir-faire de nombreux métiers : installateurs, équipementiers, artisans du bâtiment, etc.

En France continentale, EDF met ses clients, particuliers ou professionnels, en relation avec 4 500 artisans ou entreprises qualifiés, partenaires Bleu Ciel d'EDF, dont 80 % sont orientés bas carbone. EDF a noué des partenariats :

  1. avec la FFB (Fédération française du bâtiment), la Capeb (Confédération de l’artisanat et des petites entreprises du bâtiment) et l'ADEME pour former à l’efficacité énergétique via le programme FEEBAT les professionnels du bâtiment et, depuis 2011, les distributeurs de matériel du bâtiment
  2. avec les professionnels du financement et de l’immobilier : Crédit foncier de France pour le prêt Habitat neuf, BNP Paribas et la FNAIM pour la promotion de solutions éco-efficaces dans l’habitat, ou encore Texeurop pour l'estimation du coût des travaux dans le cadre du Diagnostic Habitat Bleu Ciel.
  1. 1 800 000 rénovations accompagnées depuis mi-2006 par EDF avec l'appui des partenaires Bleu Ciel d'EDF, dont 1/3 en logements sociaux
  2. 63 000 professionnels du bâtiment formés à l’efficacité énergétique depuis 2008
  3. Ouverture du dispositif de formation en 2012 à la MOE (architectes, bureaux d’études, économistes de la construction, etc.)

Dans les Systèmes énergétiques insulaires (SEI) -Corse, Départements et Collectivités d'Outre-Mer-, la fourniture d’électricité dépend surtout de combustibles fossiles importés et revient bien plus cher qu’en France continentale. L’écart entre ce coût et le tarif public est compensé par la CSPE. Tout kWh économisé représente un gain pour la collectivité. EDF SEI contribue au développement de filières professionnelles locales (distributeurs, artisans, constructeurs, etc.) : chauffe-eau solaires, isolation, électroménager et climatisation, construction, rénovation thermique.

  1. Évaluation financière des actions réalisées en 2013 : 78 M€ de "CSPE évitée"
  1. En Guadeloupe, EDF SEI a animé une formation à l'isolation thermique pour les professionnels du bâtiment (bureaux d'étude, architectes, charpentiers, distributeurs, etc.).
  2. A la Réunion, EDF SEI octroie un prêt participatif de 90 K€ à un industriel local, DAK Industries, pour la fabrication de chauffe-eau solaires destinés aux logements collectifs.
    1. En 2013, EDF SEI a déployé un extranet dédié aux partenaires leur permettant de s’informer sur des opérations réalisées chez les clients
    2. En 2014, EDF SEI ambitionne, dans le cadre des CEE, de déposer un plan d’action d’économie d’énergie (PAEE) s’appliquant à toutes les offres associant des partenaires dans tous ses territoires
Des clients acteurs du système électrique

Les clients sont de plus en plus acteurs du système électrique, grâce à l’utilisation des TIC pour moduler leurs consommations.

  1. En Bretagne, l’expérimentation Une Bretagne d'Avance implique 600 clients volontaires depuis 2010. Les participants sont équipés d’un dispositif permettant à EDF de piloter à distance leur chauffage électrique par de brèves interruptions lors des pointes de consommation, tout en respectant leur confort, et en leur laissant toute liberté de reprendre la main. Ils disposent aussi du service Suivi Conso
  2. L’expérimentation Smart électrique Lyon auprès de 20 000 clients (particuliers, entreprises et collectivités) dans l’agglomération du Grand Lyon mobilise EDF, des industriels de l’équipement et des instituts de recherche pour tester des solutions domotiques économes ainsi que les modes d’information les plus motivants